力压微信成社交新宠，大火的啫喱App突然主动下架

龙飞电脑工作室

近日，主打元宇宙社交的“啫喱”收到了不少网友的关注，在朋友圈、小红书、抖音、新浪微博等平台上常被刷屏。“啫喱App”在上周更是超越微信、QQ，登上AppStore免费榜第一。

. k- \1 H; ^/ f* h8 m& _* Q根据AppStore中产品说明，啫喱是“只属于你和你最好朋友的‘友情公寓’”。在这里，没有分组，没有屏蔽，没有三天可见，只有自己最亲密的50个好友，鼓励实时分享，记录当下，做最真实的自己。

# `3 A7 X" ?: W3 S总的来说，这是一款通过AI捏脸、DIY虚拟形象形象进行聊天分享的熟人场景社交APP，可基于地理位置进行互动。

; `' e  Y9 ?5 T: w. ~. y6 m8 n2 f但正值火热时，啫喱APP却在日前宣布主动下架。

官方公告称，最近几天，啫喱遭遇了连续的、有组织的攻击，在各大平台被恶意造谣、在应用商店被水军刷差评。
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- y6 D/ P3 N1 x; ~与此同时，啫喱App也坦诚：在上架3周的时间里，卡顿问题一直没有解决，延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在。
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" y9 C* G3 w' q3 a' S2 A" }$ R啫喱表示，为了让大家有更流畅的使用感，啫喱选择在大规模升级系统期间，主动从应用商店下架暂停新用户进入，专注于提升现有用户体验。

在此之前，有消息称，啫喱App存在使用用户微信号、QQ号等隐私信息”的消息。此类消息随后在多个平台传播、发酵，引发用户担忧。

11日晚间，官方发布声明否认该传言，并称面对竞争对手的诽谤，公司已收集相关证据并报警，同时保留后续诉诸法律的权利。啫喱官微称：“昨晚有个产品经理被气哭了…”
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那么，备受关注的啫喱App到底具备了哪些功能和特点，能在短时间内被诸多用户关注？

6 j) M3 c0 ^4 B" D$ P首先，在AppStore中我们可以看到这样几个场景：好友广场、潮流穿搭、定制公仔、好友地图、分享配乐。但具体的产品亮点还是需要细致体验。
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初进社交APP的第一步一般都是建立信息档案，设置昵称、头像、喜好等，但啫喱需要自定义3D虚拟形象，类似于市场上的捏脸化妆游戏。我们可以从系统提供的模板中选择，也可以从脸部到服装一步步捏出自己满意的3D形象。
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2 K: B, a& j. r& i- e9 b$ ?% P7 f有人总结了一下头部和身体部位一共有570个元素，同时头发/眉毛/眼镜分别可以换18种不同的颜色，造型之丰富。

0 G: Z" Z8 ^3 v& D! I并且，人物建模高清精致，可见团队在建模方面下了一番功夫，但这带来的一个弊端就是，卡顿现象时有发生。这是用户吐槽最多的问题，而目前该软件的好友人数上限仅50个就已严重影响系统流畅度了。卡顿问题在官方发布的下架声明中也有所提及。

( l6 ?; i' t9 i1 P. O! U" u在个人信息档案建好后，啫喱会给我们一次邀请好友的机会，但最多只能邀请50个亲密好友，完成以上步骤，就可以正式进入啫喱构建的“元宇宙”里了。

进入首页便可看到一个大厅，在这里用户可以像在微信上一样发布即时状态，通常情况下状态会在24小时后自动过期，但是比微信更近一步的是不同的状态会对应不同的动作特效，甚至会有道具配合加成。诸如“追剧”状态就是用户趴在地毯上一边吃着薯片一边喝着奶茶和可乐，一边用iPad追剧等，可以说是微信状态的具象化。

; p: J* @8 j- D% V! H4 i在这里还可以一目了然好友都在干什么，点击好友就会放大好友人物，不仅可以近距离观察好友动态并直接评论，也可以戳一戳TA。
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点击右下角的“在干嘛”，可以直接给好友发消息，啫喱鼓励拍照回复。

  u- b2 s4 ?) x; R甚至，用户还可以和自己的虚拟人物共享真实位置，当然这个位置好友之间也是可以看到的，不过TA只能看到模糊的地址，而对于关系更亲密的好友，用户可以选择开启“位置共享”，在现实世界中偶遇，那么线上的虚拟人物也会碰面，触发系统推送，告知用户彼此的距离很近。
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换个角度看，今后约好友玩耍，可以邀请对方开通共享定位，避免出现“人快到了结果还没出门”的情况，情侣之间用来查岗也是可以的。不过这可能会牺牲彼此的隐私。

这款软件的设计细节也值得细品。比如虚拟人物的影子会随着每天的不同时刻（早中晚）进行变化，早上时影子在左边，中午影子最短，傍晚则直接成一片红霞。另外在戳一戳好友时，不同状态下戳一戳对应的动效也不同，比如戳摸鱼状态的好友，秒变看书。
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$ z* J$ }0 ]. E1 b. m体验完后发现，啫喱刷屏也是有原因的，如果将啫喱的几个主要功能做对比，如下：
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1 F" t' T! z& n) y) F. l3 e, }$ T虚拟形象▷社恐患者的“护身符”（捏脸又可以换装的游戏很受当下年轻人的喜爱）
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首页大厅▷3D化的好友列表（添加的好友、他们的虚拟形象齐聚于此）

状态▷自我内心的具象表现（设想一下50个好友在此生动地展示不同的状态，是不是很有趣）
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# K5 F7 H( H/ J& n+ j3 K$ N戳一戳▷想和你聊天（更有交流欲望）
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' p  \9 c- Z4 }  r' i( y4 ~位置共享▷查岗神器

如今微信好友列表上的人越来越多，不再限于熟人，还有同事、老板、客户等，用户的分享欲望则越来越低了，啫喱其实就是在微信外，再造一个私密小圈子，解决了熟人社交软件普遍存在的“朋友多、纽带弱、分享欲低”的痛点，在这样一个虚拟空间，每个人可以随时随地自在地沟通，又不必担心主动分享带来的社交压力。
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有网友盛赞其产品经理很懂现在的年轻人——想见见朋友，又不想出门，想知道朋友在干嘛，又不想聊天。时不时在软件上分享个状态告诉大家自己还活着，这就够了。

这些独特的产品特点的确可以帮啫喱吸引一批用户，但提高用户的活跃和留存才是关键。

' r) ~& w# x) a% C, ^$ Y" V5 N上线的几十天内，围绕啫喱的吐槽不断，隐私风险、系统卡顿、动态被吞等等，可见啫喱目前的产品成熟度和体验友好度相比其他大厂的社交产品来说还有很大差距，相信在下线这段时间里啫喱会持续优化、提升用户体验。待日后官方重新上线，你有兴趣使用吗？