游戏退市，补偿问题怎么解决

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按照《网络游戏管理暂行办法》第二十条的规定，网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。

网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。

文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》，首次系统地对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为和法律责任做出明确规定。

这是我国第一部专门针对网络游戏进行管理和规范的部门规章办法，对中国网络游戏健康有序的发展，具有重大且深远的影响。

该办法于2010年8月1日起正式实施，《办法》首次系统地对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为、管理监督和法律责任做出明确规定，共计六章三十九条。

游戏公司按道理说是要负一定的法律责任的，但是网络上的你游戏中的所有资料都在游戏运营商，那里掌握着，没什么很好地法律凭证所以大多数都不会得到什么补偿

钱都打了水漂,我玩过好几个游戏停服了,停服了=什么都没了, 所以我现在玩游戏基本不充钱

网络游戏进入之前都有个XXX条款之类，仔细阅读以下

玩家可以依法索赔，玩家与游戏服务商之间建立了服务合同，网民玩家在遵循网络游戏规则下玩游戏，只要没有出现玩家作弊等违约情况，游戏服务商不能擅自关闭。如果因为游戏服务商的原因关闭游戏，服务商应承担赔偿责任，退回网民的游戏余额是最基本的方式，在退回余额后还要赔偿网民玩家的损失。可以找相关部门追究相关责任。

游戏停服解决方法：
投向续作

其实，手游停运的其实还有除了没人气以外的其他很多原因，比如运营商与开发商运营理念不同啊、资金问题、游戏出续作了啊之类的。日本较早的一款卡牌手游《扩散性百万亚瑟王》，就曾因为开发商SQUARE ENIX决定将更多精力放在新作《乖离性百万亚瑟王》上，而最终停服。

而停服的结果呢，自然是导致更多的玩家流入新游戏中。日服由同一公司运营，自然停服以后选择转移会获得一（mei）定（yong）的补偿。而国内由于两款游戏分别由不同的两个运营商所代理…自然选择转战续作的玩家就只能默默的承受损失了。

2.接受补偿

当然，说到转移阵线。前两年腾讯代理的不少手游，比如、怪物弹珠、神魔之塔、智龙迷城等等。也许是因为水土不服吧，这些在国外比较成功的游戏，在国内运营不久之后都纷纷宣布停运。

而腾讯针对停运补偿这一部分呢，主要是以正在正常运营的手游进行相对应的虚拟货币补偿。

站着运营团队的角度来说呢，游戏的停运肯定不是他们所希望看到的。所以能使用旗下其他游戏作为补偿，也算是对部分玩家有所交代。

但站在玩家的角度来说，对于一款游戏情感与期望，可能远不是转移到另一款游戏进行补偿所能弥补的。
当然，玩家在这一部分的选择却是十分有限的。以国内现有的制度条款来说，对游戏运营商其实是有一定制约的。只不过嘛，大家玩过游戏都知道，玩游戏之前肯定是会打一个勾的不是嘛，那个勾勾一打下去这些条款制约，就全部都没有了 。

3.转战外服或私服

不过就如上述举例的部分游戏，其实虽然国内停运了，在国外的版本其实还在正常运营，所以部分有条件的玩家也会选择转战外服，继续自己的游戏之路。

总得来说，游戏停服虽然是双方都不愿意看到的一个结果。但是对于玩家来讲，相对还是站着一个比较弱势的位置。谁都希望自己喜欢的游戏能一直运营下去。但真正遇到停运的时候，可能更多的还是无可奈何。