拼多多被曝远程删除用户手机照片：谁来保护我们的隐私？

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最近一段时间，可能是拼多多这家电商公司成立以来“最黑暗的时刻”。无论是员工加班猝死、长沙员工自杀还是辞退匿名发帖员工，这三件事都让拼多多的公关部门疲于应对。然而就在今天，又一起拼多多的公关危机爆发了。

1月12日，有媒体报道称，近日有网友爆料称拼多多APP将其手机相册里的照片删除，被手机系统检测到。该网友称被删除的照片是自己保存的拼多多活动图片，揭发了拼多多的套路。

起初，拼多多客服在面对网友的质疑时并不承认删除了用户手机里的照片，只是说是清除缓存造成的。不过不久之后，“心虚”的拼多多工作人员致电该网友称，没有删除，可以补偿30元无门槛代金券。

众所周知，我们手机里储存的照片、视频、文件都属于我们的个人隐私信息，是我们绝对的个人核心资产，私密且珍贵。试想一下，你的所有照片，无论是风景、人物、工作、社交拍的照片，都被人窥探。甚至你的通讯录、银行账户、家庭住址，夫妻恩爱、男女居家的照片，都会被浏览、下载甚至删除，这还不够可怕吗？。

因此，翻看他人隐私是一件非常严重的事情，侵犯了个人权益。随着事件的不断发酵，拼多多官方目前已经做出了回应。拼多多在回应中承诺将对产品做改进。在拍照完成并编辑后，将不会再删除拍照的原图。

拼多多还表示，会联系 vivo 及其他手机厂商，在保护用户隐私的基础上，共同协商优化该体验。

不过经过此次事件后，不少网友仍旧感到后怕，如果任由拼多多等APP随意进入公民手机，浏览照片，那对于中国网民的隐私权将会造成重大伤害。

其实，这种担心是很正常的，但是也不必太过担惊受怕。中国互联网行业在全球范围内都是比较成熟的，相关个人隐私规范已经比较完善了。偶尔会出现一些侵犯用户个人隐私的APP也会很快被工信部揪出来，责令整改。

比如，当一款APP要对用户的照片进行操作时，必须要获得“存储权限”才能进行下一步操作。当你要P一张照片时，如果没有授权手机P图软件“存储权限”的话，你是无法进行P图美颜操作的。

尽管APP可以获得“存储权限”，但是主动删除用户照片，还是一件匪夷所思的事情，大部分应用开发商都不敢这么做。但是难免一些垃圾APP会偷摸着这么做，因为从技术层面来讲，这并不困难。

好在现在的手机厂商也比较重视用户的隐私，也时常把隐私保护功能作为手机营销的卖点，所以大部分手机系统都会在关键时刻提醒用户，并且帮助用户恢复图片。

比如此次事件中，这名网友之所以能够发现拼多多自主删除了照片，也是vivo手机系统的功劳。华为手机EMUI系统也可以自动拦截第三方APP删除图片的行为。

自主删除手机用户的照片往往是不知名的小体量垃圾APP才敢做的事情。因为大企业在开发一款APP时，需要复杂繁复的流程，像删除用户照片的功能在前期需求评审会上就会被程序员驳回，更别提之后的法务审核那一关了。拼多多作为中国数一数二的互联网大企业，出现这样的危机公关，实在令人匪夷所思。