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一、现象描述' Y4 \. @" ]( `2 _% i, ?
: h% P: ^7 J" h+ ?& [客户在打开首页的网址导航，速度都是比较卡的，网页一直在那边转圈圈，很是影响使用。8 }9 [6 c- M8 H4 l( _% D* X( j* b
当客户打开人力资源与社会保障局网站时，点击里面的链接文件，发现打开后，直接网页丢失，无法正常打开。; t9 b! w2 ^& a( ?2 d; N" }
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二、测试过程
+ l, v; }4 V# D( w1、查看客户的无线网络的可以识别到的无线网络速度是多少，可以看到下图所示，笔记本识别的网速还是很好的，780Mbps。/ {: N) ]& l/ g
2、网站下载电信测速工具，发现，下载速还是可以的，可以达到10MB/s，可以基本判断出，不是网速的问题。
! O7 Y: S: e) T: M8 w3、使用电信测速工具，进行网络速度测试，可以看到，该企业开通的是1000M网络带宽。
( ]# ^+ ~" B S6 {+ k$ B7 k$ `4、开始测速。, \* S" O* {! I) P
5、无线网络测速，高的时候可以达到40MB/s，可以看出网络速度是不慢的。
% e2 n+ h9 a5 l: _! E6、最终使用无线网络测试结果是，36.4MB/s，这样的网速，对于上上网页，速度是完全足够的，可以保证不是网速的问题。那为什么打开个网页，还是一直在那边转圈圈呢？& a# s# F& s* ~ N( ~
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三、解决办法) H6 h9 W/ A- j" p* E+ X3 Q/ m
4 x+ p, V# R7 }- H网页打开慢，一直在那边转圈圈，有几种常见的情况？
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) U) t: Z, s2 V! v1、DNS设置问题，测试结果可以看到网络速是正常的，没有问题，只是打开网页慢，无法打开，这种打开网页都是使用的域名访问，当域名访问慢或者无法解析时，可以将本地的DNS，更换为电信的218.2.135.1，或者114.114.114.114，测试是否可以解决。
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2、还有一种情况，是浏览器问题，IE内核有问题，导致网页慢。6 m: A5 ]0 O8 t C2 a) U( Q
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3、还有一种情况，是电脑慢，当打开浏览器时，系统加载浏览器很慢。是电脑打开浏览器慢，在那边转圈圈，而不是由于网速慢导致浏览器在那边转圈圈。
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发表于 2023-8-24 14:38:09
