把客户养懒，不要嫌麻烦，只要找我，机会就来了。

龙飞电脑工作室

      绝大多数日子难过的人，就知道整天杀价，杀个毛啊，最后肯定是害了自己也不一定害了别人。这世界同一个商品，除了价格，还有服务，还有人情关系，还有销售策略等多种因素。当然你有一个有钱有权的爹这里请飘过。

      前一阵子，做了一个小监控，我的净利润是30%还多一点点，客户是朋友介绍的，连价都没还，直接做完马上付现款。我一开始去谈来回打车一趟都100来块，我说质量售后你都不用担心，不然害了你也害了我。装完没过两天他自己把监控线拔了，而且还拔断了两根线，我二话没说上门搞定，难道我说要收费？来回一趟100来块也。再过了两天他说又要开票，我说OK开票信息和地址发过来，难道我又要说要收费？这全靠我之前是赚足了的，但不意味着我们可以漫天要价，当客户是傻子。一个认为对方是傻子的人往往自己是最傻那个。价格一定要合理，要列出我们的优势，我们的服务，我们的价值观，并用以前的列子加以证明，我们输出的是一整套就是值这个价，并不单单是产品本身，如果客户接受了这些，那么恭喜你，你就有了一个优质客户，维护好他，把他变成朋友并以此为原点开发出去，一段时间以后你就将会有惊人的发现。因为物以类聚，人以群分，优质的周围总是聚集着优质的客户。有任何问题要高效率的解决，在客户眼中这就是服务。不要认为这单我没赚什么钱，客户叫到我，我爱理不理，没赚钱你当时可以不接，一但接了，你就要负责到底，那怕是亏了也要快速的解决问题，因为没赚够钱是我们自己的责任。这次没赚多少，不代表下次在他那里赚不了多少。那个客户没过几天他又给我介绍了他的朋友要装监控，这就是人情了。当然不是所有的客户都好说话，前几天另一朋友介绍的一单1万多点的监控，一开始谈就拿另外一家报价来压我的价，虽然如此我仍然可以赚3000多，最后什么都谈好了，对方却说要押5%质保金一年后退，虽然扣了后我还有2000多赚，但是这种做法我不赞同。我当即表示我们从来没有过先例，以后也不会有，你都不相信我，我们还谈个屁啊。这种以后难收款，机关算尽，处处要制约他人的人，OK我不跟你玩总可以吧，就算是赚钱我们也是有尊严的。垃圾绝大多数是在垃圾堆里，垃圾客户永远不是我的菜，垃圾在别人那里还是垃圾，所以我一点也不觉得可惜。我们的人品很重要，客户的人品对我们也一样重要。

       杀价意味着更差的质量，更差的售后，更差的商业人际关系，所以兄弟们面对客户尽管拿出除了价格以外的所有方法吧。      

       还有重要的一点，把客户养懒，不要嫌麻烦，但凡有什么事都找我最好，只要找我，机会就来了。以前我只做电脑和监控，有一次客户问到收银机，以前我没做过啊不了解，那么我马上了解马上学习可以了吧，以后遇到又多了一个附带的盈利点。往往一个小店监控和收银系统是一起输出的。所以不怕我不知道，只怕客户没需求啊。