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一、前言描述:
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+ h+ z B( l8 M! C) `接到客户报修,说自己的苹果系统无法进入系统了,能不能帮忙维修一下
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查看客户的苹果电脑,只有一个windwos系统了。
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# H8 }- E% `- n. q* I1 I) z+ _* p而且系统开机进入windows还报错,无法修复。
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$ [) F6 q" O. v" j, ^& g. R' G和客户商量后还是装回原来的双系统。准备将客户电脑恢复出厂设置,但是重置出厂系统将会清空硬盘数据,需转移硬盘所有文件。直接进PE将客户数据全部拷贝出来。需要注意的是,一些旧的机型不支持在线macOS系统恢复,客户的电脑是2015年初的MacBook Air 13英寸,支持在线恢复。
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; ^0 t$ |9 s: t: ?3 c二、恢复MAC苹果系统
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7 Z! \% `) s. v/ D1、首先在 MacBook Air 关上的情况下,按着 Command 及 R 两个按键不放手,然后同时按下最右上角的开关键一下(记着此时仍然继续按着 Command + R 键)。
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4 `# h- h7 H0 n* o' X2 {- D2、直到看到屏幕上出现一个地球才松开键盘上的键。
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3、Mac在线恢复出厂macOS时,需要保持WIFI连接,连接无线网络。选择自己的无线名称。
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4、输入无线名称和密码。
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! B) y& ]8 f4 V8 `+ G5 a* [5、无线网络连接成功,在线加载macOS。
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6、选择以“以简体中文作为主要语言”。
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7、加载到macOS实用工具,选择“重新安装macOS”。
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( }, a' U+ u8 P$ x3 m0 A/ [8、选择“继续”。
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2 ?- K+ _- C" O8 r0 S4 w9、为了下载并恢复macOS,将向Apple验证您的电脑是否符合安装条件。选择“继续”。
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$ x1 z# E0 p; @+ T( v) I4 w7 g10、“正在载入安装信息...”,说明是符合Apple要求的。
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11、选择"同意"进行安装软件。
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; ]# ~+ q: X% n" E) i/ z6 D1 R12、发现之前windows的两个分区。但是按照windows安装系统步骤,到这一步,看到磁盘后,可以删除分区,然后重新分区了,但是为什么为显示“这个磁盘已被锁定”?
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3 G4 [0 Q4 \) H ~/ M9 }3 I: j6 x13、自作聪明的IT小哥,进入PE系统,然后通过DiskGenius将所有分区删除。
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% L( V, ?, W* V+ u1 y14、然后,重新启动电脑,再重新安装一遍,到这一步时,macOS连磁盘都识别不到了。这可怎么办?
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; Z# m+ o) V4 \15、查看资料后,发现是由于Windows安装时磁盘的系统格式和macOS磁盘格式不同,所以导致安装macOS时,无法识别到磁盘,那怎么办呢?
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重新启动,进入到macOS实用工具时,选择“磁盘工具”。
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16、选择硬盘,点击“抹掉”标签。
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8 l q1 [0 i) Z# y6 v6 }/ z. h17、格式化选择“Mac OS extended”,输入硬盘名称,方案选择“GUID 分区”,选择“抹掉”。
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18、点击“完成”。
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4 O% \: o3 E, U2 }0 Y19、点击“磁盘工具”,“退出磁盘工具”。
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4 `+ h+ ?5 [) k) S) j' @3 {20、点击“重新安装mac OS”
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" ?) D3 u8 d5 {+ |6 S; ^- T21、点击“继续”。
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) l6 t5 s$ f7 ]9 ^4 ?22、点击“继续”。
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8 L/ e. R1 K/ m8 ^' L/ J p23、点击“同意”。
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24、哇哦,终于识别到磁盘了。
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25、在安装macOS时,必须要接入电源适配器。
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7 g- z" B4 _1 [" g4 _+ U26、接入电源适配器后,自动开始在线安装macOS操作系统了。
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这里的系统实际安装时间和显示的6分钟还是有差别的,差不多安装了40分钟到1个小时,才把这6分钟进度条跑完。
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27、系统安装完成之后,macOS会自动重新启动。
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三、macOS系统配置。
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1、国家,选择“中国”。
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2、键盘布局选择“美国”。
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2 r4 t; d% b7 G& \7 @3、连接无线网络。
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4、可以启用定位服务,以便找到丢失的电脑。
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5、如果没有Apple帐户,也可以不登录。
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! y2 B" v( Z( Y$ y6 B2 Z$ F6、同意系统条款。
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6 Y5 T A4 V' y B7、设置苹果系统的帐户和密码。
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8、选择时区。
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5 r: @2 e7 u3 a3 v9、分析开发服务,可以勾也可以不勾选。
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& W1 C' |6 \8 v J& }) Y10、启动siri。
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& {; H1 E) P e% k* R4 ^6 u. _11、正在设置Mac...,macOS系统很快就可以使用啦。
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( S+ X* ?" k( N12、进入苹果系统,进行键盘校验,校验完成后关闭即可。
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8 o$ n4 U0 s0 W苹果系统在线恢复就成功啦。
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