快递出了问题怎么办，这个方法绝对好使！

品花人

没错，就是咱们国家邮政局申诉网站，http://sswz.spb.gov.cn/index.do

gov标识的政府部门网站，在咱们国家，所有从事快递、物流等运输行业的公司都归邮政局管，不管是什么通、或者顺丰、德邦。

千万不要以为邮政EMS慢的要死或者态度不好，就自然认为邮政申诉网站能有什么脸色，这投诉的效果，绝对包你满意。

当时投了个诉，当然是关于某通的。

结果第二天下午，某通的市级领导就回电话了，态度那叫一个好，先是两个道歉，第一个为寄丢东西道歉（不以什么继续给找为借口直接承认丢了），第二个为之前员工态度不好道歉，然后问我什么要求，最后反复交代，邮政回访，千万说妥善解决了。

然后第四天，邮政回访电话来，问是否解决，说以后快递有任何问题，直接到这个网站投诉就行。

所以，这个网站，你绝对要收藏，毕竟谁一年不快递几个甚至几十个东西，万一出问题了，这个是解决的绝佳方法。

使用方法：

如果快递出了问题，先找快递公司协商，如果协商解决那就没事了，如果协商解决不了，在申诉网投诉才可以，因为如果没有先找快递公司协商，申诉网是拒绝受理的，只要你跟快递公司协商了，不管是协商未果还是协商不满意，就都可以找邮政局申诉了。

首先登陆申诉网，先注册，

实名注册后，点击申诉，最晚30天，申诉网会给出最终结果，一般都是7个工作日内，处理完成。

网站下方还列出了邮政下辖管理的所有快递公司的官网投诉电话，当然，如果你觉得投诉结果满意的话，也可以给他们写表扬信。