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重要消息，紧急提醒：如果你在银行有存款的话，一定要提前做好准备，把存款的金额、银行、还有密码告诉自己的家人。
作为一名银行的客户经理，我可以确定地告诉你：如果储户去世了，不管在银行存了100万，还是500万，银行都不可能主动去通知其家属的。
这不是银行故意隐瞒或者有意为难存款人的家属，也不是银行为了把存款占为己有故意不告知，而是银行内部有明确的规定，不允许这样做。
为什么银行不会主动通知存款人的家属？
很多人会有疑问，有时候家里的老人去世了，但是存款有多少，存在哪个银行，家里的家属都不知道，所以银行应该有义务告知存款人家属的，为什么银行不会主动通知家属呢？
钱又不是银行的，银行不主动告知家属，是不是为了占有客户的存款？
如果你这样想的话，那可就误会银行了。
首先，银行的系统跟公安的系统是不相连的，所以银行不可能知道客户是否去世了，那就不可能会主动去联系客户。
其次，就算银行因为一些特殊原因知道客户去世了，银行也不会主动去透露存款人的存款信息，要知道，银行对于存款人的存款是有保密义务的，没有存款人允许的情况下，不可能向第三者透露存款人的信息。
而且，存款人去世后，他在银行的存款就属于遗产，涉及到遗产继承的问题了，银行也不会参与进去，毕竟银行也不清楚谁是继承人。
最后，就是这笔钱一直没有人来取，也不会属于银行所有，而是要上交给国家的。
所以，不能怪银行不主动通知家属，这是银行保密的职责所在，而且银行也不应该参与到存款人的遗产继承这个事情中去。
如果家里有老人经常去银行存款的话，建议提前记录好存款的相关信息给家属保管，不然，等到以后取钱可就非常麻烦了。
如果家人去世，家属到银行取钱有多麻烦？
很显然，即便是存款人在银行存了100万元甚至1000万元，银行也不会让存款人家属轻易取走的。
1、金额
一般来说，如果取款金额小于5万元，不需要户主本人到场，家属可以凭借银行卡或者存折，输入正确的密码就可以到银行取钱了。
如果取款金大于5万元的话，那就属于大额取款了，这种情况下不仅需要提前预约，而且还要核验身份证以及是否是银行账户户主本人取款，同时还要输入正确的密码才能顺利取钱。
也就是说，如果户主去世了，而且存款是100万元的话，是不能一次取完的，在知道密码的情况下，可以每天取5万元以下，慢慢取完。
当然，没有银行卡或者存折，甚至密码都不知道的话，就是说破喉咙，银行也不可能给你办理任何业务的，老老实实去办理公证手续吧，这是唯一的办法了。
2、存款种类。
通常在银行的存款有两种形式，一种是活期存款，另外一种是定期存款。
活期存款的情况下，取款相对会简单一点，也就银行账户加密码就行了，当然，超过5万元还是需要提供身份证的。
由于定期存款的金额往往比较大，一般来说，取定期存款都需要提供身份证原件，如果存款人去世的话，一般身份证都会被剪角作废，那么银行是不会认可这张银行卡的。
而且在银行得知存款人去世的情况下， 更加不能让家属随意领取过世存款人的存款了，因为这个时候的存款属于遗产，银行根本不能确认取款人是否就是继承人。
举个简单的例子：
比如去世的存款人有两个继承人，在银行的存款本应该两个人分的，但是老二拿到了银行账户，而且知道密码，独自一人把存款取完了。
那么这个时候，银行很有可能被牵扯到他们两个人的遗产继承纠纷之中去，由于银行没有办法辨认究竟有多少个继承人，这个时候，就需要公证书作为证明的文件了。
3、理财、保险或者基金
这三类产品更加复杂，一般不会像定期存款那样有专门的纸质存折，往往都是在网银上参与的，如果没有密码的话，是无法提现出来的。
想要取到这几种产品的钱，会遇到以下4个问题：登录密码是否知晓？交易密码是否知晓？提现后都银行账户是否能找到？银行账户密码是否知道？
以上四个问题一旦有一个遇到困难的话的话，那么钱就不能顺利取出来，还是得走公证手续。
那么，该怎么办理公证手续呢？
首先，要带上亲属关系的证明材料包括身份证、户口簿、结婚证、死亡证明等，到各大银行去查询存款的账号以及存款的余额信息。
尤其是去世的老人家，经常会因为健忘，并没有向晚辈交代清楚自己有多少存款，在哪个银行有存款，所以到各大银行去查询一下存款明细是非常有必要的。
而且在申请公证书的时候，也是需要明确记录账号以及存款余额的确定数字的。
其次，要求所有的第一继承人到公证处现场办理公证手续。
注意了，一定要所有人都到场，如果到不了场的话，也要出具委托声明，否则公证就不能顺利开展。
因为有的家庭确实存在遗产继承方面的纠纷，而有的继承人因为不满意分配的方案，故意不到公证处现场，导致公证无法正常开展。
最后，尤其要注意的是，《公证书》还要明确继承人能办理什么业务，比如办理密码重置业务、办理账户注销业务、办理存款提取业务等，而且还要明确一点，所有继承人都要亲自到银行现场办理业务，如果委托继承人中的一个的话，也要在《公证书》上明确说明。
当然，别忘了办理公证手续是需要手续费的，而且费用可不低，通常是按2%收费，如果是100万的存款，办理一场公证就要收2万元了，所以这个费用各个继承人也要提前商量好怎么分担。
以上的手续都做好之后，就可以带好《公证书》，继承人的身份证件，已故存款人的死亡证明等材料到银行去取款了。
存款人去世后，家属取款确实麻烦，需要提前做好准备。
很多家庭就是因为遗产继承闹得不可开交，所以，尤其是年纪大的存款人，建议提前订好遗嘱，同时把自己的存款详细情况告知家属，方便家属领取。
一方面可以避免存款不至于成为银行的“无主存款”，另一方面，家属们也不需要花公证费那笔冤枉钱。
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发表于 2021-10-26 17:08:02
