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餐饮行业菜肴包内幕曝光:你点的外卖一年半前就做好了

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2023-8-1 08:12
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    [LV.2]八品 酒鬼

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    发表于 2021-3-1 21:20:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
      很多人天天都在吃外卖
    , z$ B) v2 V) v; a+ e$ `2 M9 {
    8 O* d( M6 |2 W2 A% G& w! c  因为外卖方便又满足快速饮食的需求. I$ f/ d# A/ o# s, [' S) i
    ( J9 l* A: k9 k: J3 A6 @, D
      但你有没有想过: R# G- z5 Q7 f' q( o0 ?3 e; h5 j

    * j) |. v+ ?. o) n0 |  为什么有些外卖的烹饪
    : H( q* J5 o9 h; |4 `$ r5 f2 k5 u
    7 J, D) e/ ~1 O7 G% e. |& x  比你想象得还要快?5 E. v8 o' K+ V: B, d! {
    & @; N5 ^) s5 X  h- }7 @( p
      今天咱们就来好好说说  ^, R0 w7 X5 o0 f/ J* K
    4 B0 `5 N8 p' K$ S
      餐饮行业的内幕
    0 H# S+ f  J* o" {$ p6 K
    5 {! K! R7 Q2 s  菜肴包
    9 I! c7 H9 Q' t9 H5 B) B( O4 {& T. B
      菜肴包品类丰富! I. R& U  u# O! f
    4 h. @1 y4 `) Q' t
      价格4—8元不等
    % n: _, z- a. B. k) U6 Z
    ( m2 ~& X$ b) }/ {8 a+ k1 R6 r/ p  菜肴包,消费者听起来可能有点陌生,但在餐饮行业,这却是如雷贯耳、一本万利的“法宝”。  n% N+ z% ~. `' L3 W
    % F$ O+ |5 M+ D' U0 a
      原以为是厨师现炒的、热乎乎的美味佳肴,实际情况却是,当你通过手机下了订单,有些商家便将冷藏已久的菜肴包拿出来,通过微波炉等工具进行简单的复热,几分钟的时间,一道热腾腾的宫保鸡丁,或者是红烧牛腩,就可以出锅了。然后装进塑料餐盒,通过外卖员送到你手中。
    6 I2 E- |/ h% F* C; r$ s0 }; |
    ' a" z/ w  X7 f, ?; ^" u2 p  记者在网上搜索,找到了多家生产菜肴包的食品企业。随后,记者以餐饮店老板的身份,找到了龙岗区的一家菜肴包经销商。他们代理的菜肴包,一共有25种菜品,单价从4.2元到8元不等,涵盖粤川湘多种热销菜系。' {' e. d: i7 ~, R' d9 [

    9 w% Y- I, ]; D9 t* Z% j9 n# x% I8 h; b  菜肴包生意火爆7 s3 K+ X6 D' y! e+ h. I9 @% V
    9 K4 b8 f" @4 K/ E, w
      餐厅销量可翻倍
    $ {/ v$ h% U& O
    : z# B# ?  v. Z8 J& m  s  经销商介绍,一包菜肴包,普遍是200克左右,刚好就是一份外卖的菜量。
    4 f' f( P, V* |, c. B( C* n: D* h, @( k4 a7 s
      经销商说,在餐饮行业,菜肴包早就不是秘密了,尤其外卖店,则更加普遍。以一家普通个体小餐厅为例,如果餐厅自己备料,一天顶多接两百多单外卖,但如果使用菜肴包,就只需要准备米饭即可。那么这家餐厅销量便足足可以翻十倍,一天至少能卖出2000多份外卖。
    . @# [- C, N0 m
    4 T; @/ x8 e* |5 b4 F# ^  菜肴包经销商:现在用菜肴包做菜的大部分都是快餐店和外卖店的。说实话你请厨师的话,一个月也要七八千到一万多块钱,你还不如拿这个现成的。
    2 P) ?9 \% U; ]& D& R7 n- l* _: {# r- F/ ], u- i- ^
      你吃的外卖
    ( Q1 e9 I" \$ ]3 i  X9 r0 `) v. \  `9 `
      可能一年半前就做好了
    7 u* D" a( x& U& o
    7 H3 ^+ F. T5 y" A  Q$ g  普通食材在冰箱里的保鲜期也就两三天,而菜肴包的保质期动辄半年到一年,比如下面这款菜肴包,保质期更是高达18个月。
    ; l; A5 X/ C8 e! y: I2 q, A6 c% j. [+ [/ B+ d' I  R: E( S; F% }/ E
      换句话说,你吃的外卖有可能是一年半前就做好保存的。记者留意到,经销商向记者展示的两包菜肴包,生产日期都在2020年10月份。
    4 _) N+ l4 K' A# i2 |. G' l% s% |6 M
      当被问及是否会不新鲜,经销商表示这个日期很正常。, K( i" }- r+ @8 D/ W

    8 e  T. C6 M, a* ]  不仅仅是外卖,有些餐饮店的堂食,也采用了菜肴包的模式,省时又省力,还能提高翻台的效率。
    $ f9 y/ w; h% B3 F$ U; b- N& ?' @- d$ f4 b
      餐饮店只做米饭小吃炸鸡
    : y& x6 T9 o+ w* w. T* \- C) @/ l4 s! j- W( E/ z  J
      其他都是菜肴包2 R, e1 I% V4 W7 B% s4 C$ n

    . F+ j; ^, X; m' P  记者以企业订团餐的名义,找到了罗湖区桂园路的几家餐饮店。这些店的店面很小,都以外卖订单为主,基本不提供堂食。在这家主打卤肉的餐饮店,记者发现,除了炸鸡、米饭和小菜,其他菜品都是菜肴包加热而成的。
    3 H6 w! w3 q" l* z' [$ `2 b6 ]1 l- |8 a6 h
      其中,宫保鸡丁和卤肉的菜肴包,恰巧就是记者在之前经销商看到的那两款。
    / D5 D" b  h% N3 @
    " m4 V' W5 u9 _2 G, ~* f  餐饮店老板:我们是加盟店,统一配送的菜肴包。我们的鸡排是现炸的,鸡排、鸡块都是生的。我不会做大厨,我要是会做大厨我就开大饭店去了。( U  U3 F. A& P% L& w4 n* k

    % o% m! c  I$ g, b: H: e) |, u  老板说,外卖生意很不错,他们也是每周跟供应商拿货,然后储存在冰柜里,保证都是最新鲜的货。然而,这些所谓“很新鲜”的菜肴包,其实也是去年年底生产的。
    5 f! c* h6 k, }2 A( N2 h4 b
    * t8 h& F9 X, }! o1 q" w6 i. U. m  对于餐饮店来说,使用菜肴包自然是利大于弊,那么作为普通消费者能不能接受菜肴包的模式呢?
    ; G# k& I/ c8 r3 l, \" i6 s- {  Y3 h
      记者随机采访了多位市民,绝大多数受访对象都没听说过菜肴包,以为自己点的外卖,也就是商家现做的。, N; C/ k6 b& Q3 d
    " g( z$ F# j9 B0 s
      市民:我认为如果我们想吃的话,我们可以自己在家里热一下,也没有必要去餐厅吃。" H' M, f0 w8 I% s2 R% W8 L
    ; w: V9 H2 B- V/ y' Z8 O7 r
      市民:我自己是一个很喜欢做饭的人,我觉得菜肴包是对做饭的一种侮辱。东西一定要是新鲜的,菜肴包还不如隔夜饭。
    $ }/ w, j9 X: i- g/ k% L# M/ L1 a2 y' n4 {
      也有部分市民,对菜肴包的模式,表示可以接受。
    # t( ^: f! S% Z4 n
    ; q! j: t% r% o$ f  市民:只要安全健康的那种厂家,应该问题不大。就怕那种三无小厂做的。其实速食行业很多也是有添加一些配料,我觉得菜肴包和那种配料包的差别不大,方便快捷并且也比较经济。1 B5 P, @0 E, ?; z

    0 ^) a4 O7 w* m5 `) Y% y% O  市民:如果这个冻肉,吃了对健康没有特别的影响,那也还可以接受。- Y: z8 |) b2 @  k, S- h
    2 E4 K# {7 T; Z+ ?8 N
      其实说白了
    4 q/ h8 o0 _# G# B
    6 T/ O! F9 [- e8 B' C, o  菜肴包就是速冻熟食
    1 ?" B" u' N- K: ]) j' j
    8 Z, ]; i( M1 w! B! I  业内人士介绍,上个世纪20年代第一台快速冷冻机在美国试制成功后,速冻加工食品随即问世。直到上个世纪50年代,包括菜肴包在内的速冻食品越来越受到欢迎,也就是说,菜肴包并不是新产物。: b3 K3 B, l1 A8 a+ f  l6 P
    0 T( V+ p' B3 S5 e" g
      相比起传统餐饮模式,菜肴包有很多优势。一般来说,菜肴包先由工厂半机械化地一次性烹饪好几百甚至上千斤的菜肴,然后再将这些菜肴进行真空分装,每包重量大概是几百克,最后再将这些菜肴包速冻保存,冷链运输销售。吃之前,只需通过微波炉加热或者是水浴加热即可。
    / B' v. {7 j/ u; q5 T; Z) d/ {+ ^2 j& Y% P1 a2 F7 ^. e
      对于餐饮零售企业而言,这样的餐食,既解决了厨房占地面积、油烟以及大厨难求等问题,也保证了菜品稳定的质量。因此,菜肴包有着良好而广阔的市场基础。2 \4 x7 T2 [& u% K* p
    + [. ^5 X" ?* ^- b% ^) q" a- D
      像超市热卖的包点、小吃
    7 i6 v4 r2 b7 l+ [& ?) y3 Q. i; J) y: J" D
      消费者早就习以为常
    + U5 Z& j; m3 q! J; Y( G. l+ q2 o' X
      可为什么到了菜肴包这里
    9 b6 G' q( b' x. S% s" e. o1 v; K3 `; @- _: @
      反倒很多市民难以接受呢?
    2 i6 ?* P; r7 R- ~5 r5 S& x6 Z
    ) j6 x8 [9 D. A1 y8 [" j" J1 G  很大的原因
    + p6 L# g  ^8 @$ d9 b# k* W1 Q$ D* L) n4 M, r' p. N$ W3 j% E7 t
      就是消费者认为自己被欺骗了
    * Q. y& {, A& v1 J" X
    1 ]' B3 T& U3 v: c  以为是现做的菜品
    ' T2 _5 F; y1 g& Y( ?0 u/ y" P2 `/ ]+ D4 ~
      没想到却是工业化的速食产品, Z! @6 g  s1 H1 m1 K' h
    ! x& r9 K* |2 b8 i
      那么,应该如何规范管理菜肴包呢?
    . n( N- t2 z$ ?6 y$ L7 I5 j% P* y0 h5 [+ y. X" r
      律师:商家应注重消费者知情权
    3 v! d8 U4 e4 f) o* {$ \$ _5 L8 o1 N& d6 C
      明示商品信息
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      现实中,很多外卖商家的宣传非常“高大上”,将鲜美的食材、可口的饭菜和华丽的介绍通过外卖平台展示给众多消费者。有律师则表示,推行“菜肴包”式外卖的商家,理当注重消费者的知情权和选择权,以适当方式明示餐食的主要原料信息。& }  F7 b9 L0 l1 x( K8 c/ l5 S  F
    & Y3 w4 E( K% |% M- V3 j1 r& f
      律师潘翔:消费者在知悉是菜肴包制作的菜品之后,他是否愿意消费或者购买,是消费者自己的事情。这个选择权应该交给消费者自己来行使。如果没有如实披露,就会误导消费者,影响他们的判断和选择。
    ) [+ f; ~9 Y6 o' X  l/ c: S+ G0 t, q1 y
      人大代表:食品生产企业
    5 N1 a5 ~3 M; y# e( h8 ~
    6 `5 w0 O* a' n; [# m2 O  也应该“明厨亮灶”  B4 T5 H2 O7 B( V( T( {" M

      ^% [/ v9 F/ h9 A# v" [  市人大代表孙晓荔表示,深圳对于不少餐厅厨房都要求做到明厨亮灶,目前全市餐厅能够达到这一要求的数量与日俱增。而另一方面,相比餐厅,生产企业生产出来的食品面向全国范围的人群,生产环节实际上应该要求更为严格。
    , G9 J: ^# F0 _. T  Y9 S- b
    0 j, n' ?: h9 b7 E. T0 N  专家建议,一些生产企业也可以借鉴明厨亮灶的方式,在重要的生产环节安装摄像头,一方面便于加强企业管理,另一方面也更有利于职能部门的监管。2 c" ~! }" j( v1 ]6 l  ]8 c

    ! n: N0 C+ L5 Q- [) I/ \! F* l! Z9 ?  孙晓荔 市人大代表:我建议一些大的食品企业是不是也可以装一些摄像头,是不是也可以监管一下投料的过程。蒸煮、投料、 制作这些最关键的环节是不是也能做到公开透明。9 p6 }/ e& l% F- X' c! C
    2 \! B, i) E8 D5 M0 D% s; ^
      人大代表:平台监管责任不可推卸
    / H) D. w$ J* j' K4 q6 ]7 n! b
    . U/ x. R! j: `! I9 u  应该加强惩治措施. J7 C0 [6 E7 Y
    . {! [4 {) @7 m: s* U
      另一方面,市人大代表孙晓荔认为,国家市场监管总局曾约谈网络餐饮外卖平台落实主体责任,要求平台对于入驻销售外卖的门店,落实相应资质的审核。如果外卖门店销售劣质的菜肴包,平台方不能仅仅是下架餐厅就了事,监管部门应该对平台有更为严厉的惩治措施。
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      孙晓荔 市人大代表:我们可以结合国家的法律法规和地方的法律条例,对这些网络外卖平台要求必须做到哪几条,如果你不做到哪几条,我是不是应该停止你营业的资格。无论如何,怎么样严厉对它进行监管都不过分。
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